怎么解决PS4卡在安全模式中的问题

你的PS4卡在安全模式的启动循环中了？安全模式让PlayStation 4能以最低限度的功能启动，这样你就可以排除导致它无法正常启动的故障。这篇文章教你如何排除PS4无法正常启动的故障，以及如何退出安全模式的启动循环。就算你使用的PS5而不是PS4，相关的过程几乎也是一样的。

方法 1 的 4:

了解安全模式

{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/1\/1d\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg\/v4-460px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/1\/1d\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg\/v4-728px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1 如果PS4无法正常启动，你可以通过启动进入安全模式来尝试解决问题。当PS4在安全模式下启动时，它只会启用最低限度的功能以确保正常启动。安全模式菜单有多种选项，你可以用它们来排除PS4的故障。
- 如果PS4无法停止以安全模式启动，通常就意味着它存在有待解决的问题。

方法 2 的 4:

如何退出安全模式

1 重启PlayStation。在安全模式菜单中选择重启PS4。默认情况下，游戏机应恢复以正常模式启动。如果它无法以正常模式启动，或者又直接进入安全模式，那就需要继续进行故障排除。
2 尝试更改分辨率。如果游戏机的屏幕分辨率设置超出了电视所能处理的范围，电视可能就会阻止游戏机以正常模式显示图像。在安全模式菜单中选择更改分辨率。将屏幕分辨率设置为“480p”，看看游戏机是否会以正常模式启动。
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-4.jpg\/v4-460px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/6\/6c\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-4.jpg\/v4-728px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3 更新系统固件。有时软件更新可以解决游戏机存在的问题。在安全模式菜单中选择更新系统软件选项，然后按照说明下载并安装最新的固件更新。
- 如果你的游戏机无法连接到互联网，请访问https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/并下载更新文件。将优盘格式化为FAT32格式。在格式化后的优盘上创建一个名为Update的文件夹，然后将更新文件另存为“PS4UPDATE.PUP”，然后使用优盘来更新你的PlayStation。
- 要下载PS5系统更新文件，请访问https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps5/system-software/。在FAT32格式的优盘上，将更新文件在“Update”文件夹中另存为“PS5UPDATE.PUP”。
4 重建系统数据库。有时候，PS4硬盘上的重要文件会受损，从而导致系统无法正常启动。在安全模式菜单中选择重建数据库选项，以便修复PS4内置硬盘上任何损坏的文件。这样并不会抹去系统中的任何游戏或存档数据。一旦完成这一过程，尝试重新启动PlayStation，看看它是否能正常启动。^{[1]
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研究来源}
5 恢复系统默认值。恢复系统默认值会重新安装系统固件，同时将所有设置恢复为出厂默认设置。这样不会删除PS4上的任何数据，所以你不会丢失任何游戏或存档数据。恢复系统默认值或许就能修复任何阻碍系统正常启动的问题。在安全模式菜单上选择恢复默认设置，然后等待安装过程完成。最后，重新启动你的PlayStation，看看它能否正常启动。
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg\/v4-460px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/0e\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg\/v4-728px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6 初始化你的系统。如果你已经尝试了所有的方法，但都没有任何效果，作为最后的手段，你可以尝试对系统进行初始化。这样会清除游戏机上的所有数据，然后重新安装系统软件。所有的数据都会被清除，包括系统中的游戏和存档数据。要进行初始化，在安全模式菜单中选择初始化PS4（重新安装系统软件）。等待它重新安装系统固件，然后看看游戏机是否能够正常启动。
- 如果你的PS4无法连接到互联网，请访问https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/并下载更新文件。将优盘格式化为FAT32格式。在格式化后的优盘上创建一个名为Update的文件夹，然后将更新文件另存为“PS4UPDATE.PUP”，然后使用优盘来重新安装系统固件。
- 要下载PS5系统更新文件，请访问https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps5/system-software/。在FAT32格式的优盘上，将更新文件在“Update”文件夹中另存为“PS5UPDATE.PUP”。
7 把PlayStation送去维修。如果在初始化系统后，你的PS4还是无法正常启动，那就得联系Playstation客户服务，告诉他们你的系统无法正常工作。他们可能会让你尝试一些故障排除方法。如果这些方法都无法让你的游戏机恢复正常，他们就会让你送去维修。如果你的游戏机还在保修期内，他们可能会为你免费维修（尽管你可能需要承担往返运费）。如果已经过了保修期，那你可能还得支付维修费。按照他们指示把游戏机送去维修。

方法 3 的 4:

排除PlayStation 4的故障

1 把PS4的插头拔掉大约20分钟。如果你的PS4无法正常启动，尝试关闭PS4的电源，然后从插座上拔下插头。等待大约20分钟，再把它插回去。重新通电，看看游戏机是否能够正常启动。
2 换一条电源线。如果游戏机仍然会直接进入安全模式，这可能是电源线的问题。尝试更换一条电源线，看看游戏机是否能正常启动。
3 检查HDMI电缆。HDMI电缆受损可能会让使你无法浏览安全模式菜单。尝试把HDMI电缆连接到电视上不同的HDMI端口。尝试调换电缆的两端。如果这些都不起作用，那就换一条HDMI电缆试试。你也可以把HDMI电缆连接到其他设备上，比如蓝光播放器，看看它是否能与其他设备配合使用。
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- 不要用湿布来清洁PS4。如果超细纤维布太脏，那就换一块新抹布。不要用冲洗过的抹布继续清洁你的游戏机。
5 检查并确保USB电缆能正常使用。如果你无法浏览安全模式菜单，那可能是USB电缆有问题了。尝试用不同的USB电缆来连接你的遥控手柄。试着换一个USB端口，确保不是USB端口的问题。如果USB端口坏了，这就是硬件问题了，你得把PlayStation送回索尼进行维修。

方法 4 的 4:

如何启动进入安全模式

1 关闭PS4。如果你无法在正常模式下通过电源菜单来关闭PS4，可以按PS4前面板上磁盘驱动器下方左侧的电源按钮把它关掉。等待它断电并关机。
2 按住电源按钮，直到你听到两次哔哔声。刚开始按PS4的电源按钮时，你会听到第一次哔哔声。将电源按钮继续按住大约7秒，直至又听到一次哔哔声。这就表明你的PS4将启动进入安全模式。
3 使用USB接口来连接遥控手柄。蓝牙功能在安全模式下无法使用。你需要使用给遥控手柄充电的USB电缆把遥控手柄连接到游戏机。把USB电缆连接到PS4主机正面的一个USB端口。
4 按遥控手柄上的PS按钮。一旦PS4或PS5启动进入安全模式，按遥控手柄中间的PS按钮，激活遥控手柄。现在，你应该就能使用遥控手柄来浏览菜单了。^{[2]
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研究来源}