本文教你如何请求永久删除PlayStation Network(PSN)账户。
步骤
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想清楚删除账户的后果。删除账户是永久的。在开始操作之前,请务必了解以下几点:
[1]
- 你将无法再使用“联机ID”来创建新账户。
- 所有的购买都会丢失。所有内容都无法转移到其他账户。
- 所有订阅都将被终止。
- 你的PSN钱包将无法再使用,余额也会被清零。
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2
收集你的账户信息。PSN账户只能被索尼员工删除,他们需要你提供以下信息:
- 你的登录ID,即电子邮件地址。
- 你的PSN“联机ID”。
- 为保护账户而添加的任何安全信息。
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3
联系索尼PlayStation客服。客服选项因地区而异。[2]
- 要使用聊天客服,前往索尼在线聊天请求网站,选择PSN账户帮助,然后选择联系我们。
- 要通过电话联系索尼PlayStation客服,请拨打你所在地区的客服电话。如果你没有在下面看到你所在地区的电话号码,可以在网上搜索你的国家名和“索尼PlayStation客服电话号码”。
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澳大利亚: 1300 13 7669
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欧洲: 0203 538 2665
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香港: 2341 2356
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马来西亚: 1 800 81 4963
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北美(英语): 1-800-345-7669
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4
要求客服删除你的账户。在客服删除你的账户之前,你可能得回答安全问题以确认身份。