本文将教你更新电脑的驱动程序。驱动程序是帮助电脑连接扬声器、U盘等硬件的软件。驱动程序通常会在每次连接硬件到电脑时自动安装和更新，不过偶尔可能会卡住，因此需要用电脑内置的更新工具来手动更新。Windows电脑用户也能从“设备管理器”查看和更新驱动程序。另外，不管是Windows或Mac电脑用户，都能直接从生产商网站下载和安装驱动程序。
步骤
方法 1 的 4:
Windows电脑
-
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1
打开“开始”菜单{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}。点击屏幕左下角的Windows标志，“开始”菜单会弹出来。
- Windows 10会通过“Windows更新”实用程序自动更新几乎所有的驱动程序，不过你随时都可以自行查看最新的更新。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/3\/30\/Find-and-Update-Drivers-Step-2-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-2-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/3\/30\/Find-and-Update-Drivers-Step-2-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-2-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
2
打开“设置”{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/d\/d0\/Windowssettings.png","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/d\/d0\/Windowssettings.png\/31px-Windowssettings.png","smallWidth":460,"smallHeight":445,"bigWidth":31,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}。点击“开始”菜单左下角的齿轮图标，打开“设置”窗口。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/8\/8f\/Find-and-Update-Drivers-Step-3-Version-6.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-3-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/8\/8f\/Find-and-Update-Drivers-Step-3-Version-6.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-3-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
3
点击“设置”窗口中的“更新和安全”{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/a\/ad\/Windows10-Update.png","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/a\/ad\/Windows10-Update.png\/30px-Windows10-Update.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}。
- 如果“设置”窗口加载了某个特定菜单，先点击窗口左上角的主页。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/f\/f6\/Find-and-Update-Drivers-Step-4-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-4-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/f\/f6\/Find-and-Update-Drivers-Step-4-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-4-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
4
点击Windows更新。这个选项就在窗口左边的导航菜单中。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/f\/f9\/Find-and-Update-Drivers-Step-5-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-5-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/f\/f9\/Find-and-Update-Drivers-Step-5-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-5-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
5
点击页面顶部的检查更新。Windows会开始检查是否有任何可用的更新，包括驱动程序更新。
- 这个过程可能需要好几分钟，取决于距离上一次检查更新过了多久。
-
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/0\/01\/Find-and-Update-Drivers-Step-6-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-6-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/01\/Find-and-Update-Drivers-Step-6-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-6-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
6
必要时，点击立即安装。如果有可用的更新，这个按钮就会出现在页面顶部。点击后就会开始下载更新文件。
- 根据你所用的Windows版本，更新文件有可能会自动开始下载。
- 更新文件安装完毕后，Windows会提示你重新启动电脑。[1]
方法 2 的 4:
Mac电脑
-
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/7\/71\/Find-and-Update-Drivers-Step-7-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-7-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/7\/71\/Find-and-Update-Drivers-Step-7-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-7-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
1
打开“苹果”菜单{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png","smallWidth":460,"smallHeight":476,"bigWidth":29,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}。点击屏幕左上角的苹果标志。这样会打开一个下拉菜单。
- 苹果会自动处理针对Mac硬件发布的所有驱动程序的更新。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/Find-and-Update-Drivers-Step-8-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-8-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/0e\/Find-and-Update-Drivers-Step-8-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-8-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
2
点击下拉菜单中的App Store，打开Mac电脑上的App Store。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/f\/fc\/Find-and-Update-Drivers-Step-9-Version-5.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-9-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/f\/fc\/Find-and-Update-Drivers-Step-9-Version-5.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-9-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
3
如有必要，点击更新选项卡。如果App Store没有直接打开“更新”选项卡，那就自己手动点击这个位于窗口顶端的选项卡来打开它。这里会列出所有待处理或可用的更新，包括驱动程序的更新。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/9\/9f\/Find-and-Update-Drivers-Step-10-Version-5.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-10-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/9\/9f\/Find-and-Update-Drivers-Step-10-Version-5.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-10-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
4
点击全部更新。这个灰色按钮位于App Store窗口最右边，点击后会下载全部可用的更新。
- 如果只想安装某个驱动程序，也可以点击它旁边的更新按钮。
-
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/a\/a8\/Find-and-Update-Drivers-Step-11-Version-5.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-11-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/a\/a8\/Find-and-Update-Drivers-Step-11-Version-5.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-11-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
5
等待更新文件下载和安装。可能需要几分钟，安装完毕后，Mac会提示你重新启动电脑。[2]
- 如果Mac电脑阻止你安装某个驱动程序，很可能是开发者身份不明。你可以验证安装，允许电脑安装驱动程序。
方法 3 的 4:
使用Windows设备管理器
-
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/f\/fa\/Find-and-Update-Drivers-Step-12-Version-5.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-12-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/f\/fa\/Find-and-Update-Drivers-Step-12-Version-5.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-12-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
1
了解什么时候使用这种方法。“设备管理器”允许你在线搜索微软认可的驱动程序，但是只有在用过“Windows更新”实用程序搜索后，才能使用这个方法。因为“Windows更新”更有可能一下子就找到正确的驱动程序。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/Find-and-Update-Drivers-Step-13-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-13-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/08\/Find-and-Update-Drivers-Step-13-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-13-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
2
打开“开始”菜单{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}。点击屏幕左下角的Windows标志。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Find-and-Update-Drivers-Step-14-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-14-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Find-and-Update-Drivers-Step-14-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-14-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
3
打开“设备管理器”。在“开始”菜单的搜索栏中，输入设备管理器，然后点击出现在“开始”窗口顶端的设备管理器应用。
- 如果你之前右击“开始”图标，那就从弹出的菜单中点击设备管理器。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/a\/aa\/Find-and-Update-Drivers-Step-15-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-15-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/a\/aa\/Find-and-Update-Drivers-Step-15-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-15-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
4
找到你需要更新的硬件标题。往下滚动“设备管理器”窗口，直到找到有关硬件所在的类别。
- 举个例子，如果你想要更新蓝牙所用的驱动程序，那就寻找“蓝牙”标题。
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5
双击标题。这样会展开标题底下的列表，显示所有连接或之前连接过的硬件。
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6
选择目标硬件。单击一下你想更新驱动程序的硬件。
- 如果找不到，表示它还未安装在电脑。关掉“设备管理器”，插入或将有关硬件和电脑配对，按照屏幕上的提示操作，然后再次打开“设备管理器”，找到硬件所在的类别。
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7
点击“设备管理器”窗口顶端的操作选项卡，打开一个下拉菜单。
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8
点击下拉菜单顶端的更新驱动程序。这样会打开一个新窗口。
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9
点击自动搜索更新的驱动程序软件。它就在新窗口中间。Windows会开始搜索所选硬件的驱动程序。
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10
按照安装提示操作。如果有可用的驱动程序，系统会提示你安装它们。有的硬件可能需要点击好几个提示，才会开始进行安装。
- 完成更新过程后，系统可能会要求你重新启动电脑。
- 如果出现一条信息说“已安装适合设备的最佳驱动程序软件”，表示Windows找不到正确的驱动程序文件。如果你确定有关硬件的驱动程序已经过时，可以尝试从生产商网站进行安装。
方法 4 的 4:
使用生产商的驱动程序文件
-
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1
确认要更新的硬件。要想手动安装驱动程序，你需要直接从生产商网站下载有关文件。所以，必须先弄清楚要更新的硬件生产商和型号。
- 举个例子，如果你有一个雷蛇键盘，在雷蛇网站上就能找到相关的驱动程序。
- 至于笔记本电脑需要的所有驱动程序，通常都能在笔记本电脑生产商的网站上找到。
- 你可以在硬件附带的文件找到型号信息。如果Windows能够识别它，也能在“设备管理器”找到型号信息。
-
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Find-and-Update-Drivers-Step-23-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-23-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Find-and-Update-Drivers-Step-23-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-23-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
2
访问生产商网站。确认了要更新的硬件后，你需要访问生产商的产品支持网站。下面是一些最常见的硬件生产商。如果这里没有列出你要找的生产商，可以在网上迅速搜索它：
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主板
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技嘉科技（Gigabyte） — gigabyte.com/support-downloads/download-center.aspx?ck=2
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英特尔（Intel） — downloadcenter.intel.com
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微星（MSi） — msi.com/service/download/
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华擎（ASRock） — asrock.com/support/download.asp
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华硕（Asus） — support.asus.com/download/options.aspx?SLanguage=en&type=1
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显卡
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英伟达（NVIDIA） — nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
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AMD或ATI — support.amd.com/en-us/download
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笔记本电脑
-
戴尔（Dell） — dell.com/support/home/us/en/19/Products/laptop?app=drivers
-
Gateway — gateway.com/worldwide/support/
-
惠普（HP） — www8.hp.com/us/en/support-drivers.html
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联想（Lenovo） — support.lenovo.com/us/en/products?tabName=Downloads
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东芝（Toshiba） — support.toshiba.com
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网卡
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领势（Linksys） — linksys.com/us/support/
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网件（Netgear） — downloadcenter.netgear.com/
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瑞昱（Realtek） — realtek.com.tw/downloads/
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趋势（Trendnet） — trendnet.com/downloads/
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光驱
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三星（Samsung） — samsung.com/us/support/
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索尼（Sony） — sony.storagesupport.com/models/21
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乐金（LG） — lg.com/us/support
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建兴（LiteOn） — us.liteonit.com/us/service-support/download
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外围设备
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创新科技（Creative） — support.creative.com/welcome.aspx
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罗技（Logitech） — support.logitech.com/
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Plantronics — plantronics.com/us/category/software/
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Turtle Beach — support.turtlebeach.com/files/
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/4\/40\/Find-and-Update-Drivers-Step-24-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-24-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/4\/40\/Find-and-Update-Drivers-Step-24-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-24-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
3
找到“下载”或“驱动程序”部分。每个网站的具体操作都不一样，不过它们通常就在主页接近顶端的位置。有时候可能需要先选择或点击支持，才会看到这两个选项卡。
- 你可能需要一直往下滚动到页面底部，点击位于那里的支持或驱动程序，然后才能打开驱动程序页面。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/c\/c1\/Find-and-Update-Drivers-Step-25-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-25-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/c\/c1\/Find-and-Update-Drivers-Step-25-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-25-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
4
下载驱动程序文件。点击驱动程序包的名称，或是附近的下载链接或图标。
- 许多驱动程序以安装程序，或者和相关软件一起打包提供给用户。比较旧或少见的驱动程序可能是ZIP文件夹格式。
- 有时候，硬件附带的软件会和驱动程序分开列出。[3]
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/Find-and-Update-Drivers-Step-26-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-26-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/0\/0e\/Find-and-Update-Drivers-Step-26-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-26-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
5
运行驱动程序的安装程序。双击已下载的安装文件，按照屏幕上的提示操作。如果驱动程序在ZIP文件夹里，需要先按照下面的方法解压缩：
-
Windows — 双击ZIP文件夹，点击解压缩选项卡，出现提示时点击全部解压缩。
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Mac — 双击ZIP文件夹，等待它完成解压缩。
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{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/b\/b4\/Find-and-Update-Drivers-Step-27-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-27-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/b\/b4\/Find-and-Update-Drivers-Step-27-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-27-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
6
在Mac电脑验证驱动程序。如果你使用Mac电脑，在安装驱动程序时收到一条错误信息，可以按下面的步骤来解决错误：
- 点击错误消息上的确认。
- 点击苹果菜单{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png","smallWidth":460,"smallHeight":476,"bigWidth":29,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}，然后点击系统偏好设置。
- 点击安全性与隐私。
- 点击窗口底下“系统软件...无法加载”消息旁边的允许。
- 继续安装驱动程序。可能需要再次双击驱动程序的安装文件。
-
{"smallUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images_en\/thumb\/1\/1f\/Find-and-Update-Drivers-Step-28-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-and-Update-Drivers-Step-28-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.zenmeban.com\/images\/thumb\/1\/1f\/Find-and-Update-Drivers-Step-28-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-and-Update-Drivers-Step-28-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
7
在Windows电脑手动安装驱动程序。如果下载的驱动程序在.zip文件里，需要手动安装它们。可以在“设备管理器”进行这项操作：[4]
- 在“设备管理器”选择你要更新的硬件。
- 点击操作。
- 点击更新驱动程序。
- 出现提示时，点击浏览电脑以查找驱动程序软件。
- 前往已解压的ZIP文件夹，按着Ctrl键，同时点击文件夹中任何一个“.inf”文件。
- 点击打开。
小提示
- 驱动程序通常会在第一次将硬件插入或配对到电脑时自动安装。
警告
- 如果安装了正确的驱动程序也无法解决硬件问题，硬件很可能和电脑或操作系统版本不兼容。